春节将至，年味渐浓，2021年春运正式拉开了帷幕。为扎实做好2021年春运志愿服务工作，充分发挥青年志愿者在护航春运中的重要作用，切实为广大返乡出行群众提供暖心友爱、有序便捷的志愿服务，助力平安春运。1月28日春运首日，团花都区委、花都区青年志愿者协会组织青年志愿者在广州火车北站、城轨花都站正式启动开展为期40天的2021年花都区护航春运志愿服务。

青年志愿者正在有序引导返乡出行群众入闸登车、查询乘车信息

　　春运首日，虽然室外稍添几分寒意，但是花都青年志愿者们依然准时走上护航春运各个志愿服务岗位，以最饱满的精神状态和志愿热情投入到春运一线服务中。早上8:30，青年志愿者们便根据工作部署与安排，准时有序在候车大厅、安检出入口、售票厅、室外广场等区域，积极认真地为广大乘客群众提供疫情防控宣传、指引咨询、秩序维护和重点帮扶等暖心服务，用心携爱构筑一道助力返乡出行的“花都志愿暖墙”。据悉，护航春运青年志愿者们每天早上8:30上岗，通过轮班轮岗的方式服务直至晚上8:00。

青年志愿者正在城际花都站指引返乡出行群众前往广州火车北站登车

　　青年志愿者徐润滨，作为本次护航春运志愿服务团队的负责人，肩负着保障服务质量和志愿者人员安全管理的重要责任。他表示，今年由于疫情的影响，自己不仅要做好本职岗位的服务工作，也要做好团队人员的防疫安全教育管理和服务开展的协调工作，让志愿者队员们能够安全高效为返乡出行群众提供专业暖心的志愿服务。

青年志愿者徐润滨与队员正在广州火车北站驿站值班

　　青春志愿行，温暖回家路！接下来，团花都区委、花都区青年志愿者协会将继续认真做好护航春运志愿服务统筹调度工作，积极引导青年志愿者全心全力、高质高效开展好春运志愿服务，持续用青春行动践行志愿精神，用志愿热情温暖返乡出行群众的春运归途。（广州市文明办 花都区创建办 团区委供稿、图）